Омеличкин Олег Викторович, д.полит.н., профессор кафедры философии и культурологии
Omelichkin Oleg Viktorovich, Advanced Doctor in political science, Full Professor of the Department of philosophy and cultural studies
Предметом исследования является коммуникация в сфере здравоохранения и особенности ее функционирования. Основное внимание уделено моральной стороне информационного взаимодействия и его нормативно-ценностной платформе. Общий исследовательский подход связан с теорией социальной коммуникации. В работе использован дискурсивный метод, позволяющий представить содержание и направленность коммуникативных действий. Рассматривается диалог как специфический способ функционирования коммуникации в медицине. Результаты исследования фиксируют этическое состояние медицинской коммуникации на разных уровнях социальной организации – в отношениях между медиками и пациентами, между коллегами в медицинском учреждении, в обществе в целом. Человеческая сущность здравоохранения предполагает его моральное измерение в аспекте взаимопонимания, доверия, согласия и сотрудничества. Основополагающими чертами данных отношений выступают эмпатия, милосердие, взаимное уважение, ответственность, действенная помощь и т. д. участников. Общим выводом работы является утверждение об определяющем характере нравственных и гуманистических отношений в здравоохранении. Поэтому вся медицинская коммуникация должна строиться на основе этических норм и установок. Для этого необходима моральная консолидация медицинских работников и граждан и повышение качества медицинского обслуживания при соблюдении принципов общечеловеческой нравственности.
The subject of the study is communication in the field of healthcare and the main features of its functioning. The paper focuses on the moral aspect of information interaction and its normative - value platform. The general research approach is related to the theory of social communication. The author uses a discursive method which allows to present the content and orientation of the communicative actions. A dialogue is interpreted as a specific way of communication functioning in medicine. The results of the study are suggestive of the ethical status of medical communication at different levels of social organization – in doctor- patient relationships, interaction among colleagues in a medical institution and in the society as a whole. The human nature of healthcare assumes its moral dimension involving mutual understanding, trust, consensus and cooperation. The fundamental features of such relationships are empathy, mercy, mutual respect, responsibility, effective assistance, etc. of the participants. The general conclusion of the research is the statement about the dominant nature of moral and humanistic relations in healthcare. Therefore, the entire medical communication should be based on ethical norms and attitudes. This requires moral consolidation of medical workers and citizens, as well as the improvement of medical service quality in compliance with the principles of universal morality.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.